Guide de taille shadow sweat

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Nous livrons dans le monde entier.

Le délai dépend du transporteur choisi et du pays :
- DHL Express : 1 à 2 jours ouvrables
- Bpost : 2 à 7 jours ouvrables
Pour les précommandes, comptez entre 4 et 6 semaines de production avant l'expédition.

Des frais de douane peuvent s’appliquer pour les commandes en dehors de l’UE.

Certains articles sont oversize. Consultez le guide des tailles sur chaque fiche produit pour choisir la taille idéale.

Contactez nous par mail à l'adresse contact@neptunz.shop avec votre numéro de commande. Ne retournez rien sans confirmation de notre service client.

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Un mail de confirmation vous est envoyé après commande. À l’expédition, vous recevez un mail avec un numéro de suive.

Vous avez 14 jours après réception pour faire une demande. L’article doit être neuf, non porté, avec étiquette. 

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Tous les retours sont à la charge du client.

Les échanges sont possibles, et dans certains cas, des frais logistiques peuvent s’appliquer (par exemple, en cas de changement de taille, de modèle, etc).

S’il est porté, endommagé ou sans étiquette, il sera renvoyé à vos frais, sans remboursement ni échange.